Aviso de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

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Qué datos recopilamos

  • Cuando reservas una mesa: tu nombre, tu teléfono, la fecha, la hora, el número de personas y las notas que quieras dejarnos.
  • Cuando pides en línea: tu nombre, tu teléfono y, si eliges entrega a domicilio, tu dirección.
  • Cuando pagas con tarjeta: los datos de tu tarjeta los recibe y procesa directamente el proveedor de pagos. Nunca pasan por nuestros servidores ni los guardamos.
  • Cuando navegas: lo mínimo para que el sitio funcione, una cookie de sesión que recuerda tu carrito y tu zona de entrega mientras estás aquí.

Para qué los usamos

  • Confirmar, preparar y entregar tus pedidos.
  • Registrar y confirmar tus reservaciones, y avisarte por WhatsApp de cualquier cambio.
  • Atender tus dudas o aclaraciones sobre un pedido o una reservación.
  • Entender cómo se usa el sitio, de forma agregada y sin identificarte, para mejorarlo.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, salvo que nos lo pidas expresamente.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para eso: el proveedor de pagos con tarjeta, el servicio de mensajería que envía las confirmaciones por WhatsApp y la plataforma donde se aloja el sitio. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tus pedidos y reservaciones el tiempo necesario para cumplirlos y para atender las obligaciones fiscales y legales que apliquen. Después se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar el consentimiento que nos hayas dado. Escríbenos por WhatsApp al 55 5544 6615 o acude a cualquiera de nuestras sucursales. Te respondemos en los plazos que marca la ley.

Cookies

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Cambios a este aviso

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